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HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN INTERVENCIÓN SOCIAL

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN INTERVENCIÓN SOCIAL

MANUAL PRÁCTICO

TREVITHICK, PAMELA

19,50 €
IVA incluido
En stock
Editorial:
NARCEA, S.A. DE EDICIONES
Año de edición:
2002
Materia
Comunicación. periodismo
ISBN:
978-84-277-1403-8
Páginas:
312
Encuadernación:
Rústica
Colección:
Sociocultural
19,50 €
IVA incluido
En stock
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Extracto del Índice:

1/ Cómo utilizar la teoría y la investigación para mejorar la práctica y para entenderse con los demás.
2/ Habilidades de comunicación, de escucha y de evaluación.
3/ Técnicas básicas de la entrevista: habilidades de recepción, empatía, compasión, intuición, silencio, conclusión. Las entrevistas como "experiencias positivas".
4/ Proporcionar ayuda, dirección y asesoramiento: informar, explicar, animar, validar, apoyar, recontextualizar, interpretar. Formar en habilidades sociales.
5/ Empoderamiento, negociación y cooperación. Mediación, defensa, asertividad. Afrontar la hostilidad y la violencia.
6/ Competencia y responsabilidad profesional: utilizar la supervisión de manera creativa.
7/ Bibliografía.

Presenta una detallada descripción de cincuenta técnicas especializadas en comunicación, con ejemplos tomados de la vida diaria; demostrando la eficacia de su uso para afrontar las situaciones complejas, las tensiones y los conflictos en la toma de decisiones. Un manual de lectura obligada para los profesionales del trabajo social, la animación sociocultural y los recursos humanos.

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